Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
1. Introduzione
The Small ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.
2. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni quando crei un account, utilizzi la piattaforma o ci contatti:
- Informazioni dell'account come indirizzo email, nome, numero di telefono e dettagli dell'organizzazione
- Dati di utilizzo su come interagisci con la piattaforma, sulle funzionalità utilizzate e sull'attività di supporto
- Informazioni su dispositivo e browser, inclusi indirizzo IP, sistema operativo e identificatori necessari per sicurezza e diagnostica
- Dati relativi a cookie e preferenze usati per mantenere funzionante il servizio e ricordare le impostazioni selezionate
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati personali solo quando esiste una chiara esigenza di servizio, operativa, legale o di supporto.
- Per fornire, mantenere e migliorare la piattaforma
- Per configurare organizzazioni, abbonamenti e transazioni correlate
- Per inviare notifiche di servizio importanti, messaggi di onboarding e risposte del supporto
- Per proteggere la piattaforma, indagare sugli abusi e applicare i controlli di sicurezza
- Per sviluppare nuove funzionalità e comprendere l'utilizzo del prodotto a livello aggregato
4. Informativa sui cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie di archiviazione simili per supportare le funzionalità principali e le preferenze scelte dall'utente.
- I cookie essenziali sono necessari per sicurezza, autenticazione e comportamento principale del prodotto
- I cookie di preferenza memorizzano impostazioni come la lingua quando consentito
- I cookie analitici sono facoltativi e vengono utilizzati solo quando abilitati esplicitamente
- Puoi gestire le tue scelte sui cookie tramite il banner di consenso o il link alle impostazioni cookie nel footer
5. Condivisione dei dati
Non vendiamo le tue informazioni personali.
- Possiamo condividere dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire, proteggere o supportare il servizio sotto obblighi di riservatezza
- Possiamo divulgare informazioni quando necessario per rispettare obblighi legali o proteggere la piattaforma, i nostri clienti o il pubblico
6. I tuoi diritti (GDPR)
Dove applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
- Correggere informazioni inesatte o incomplete
- Richiedere la cancellazione dei dati quando la conservazione non è più necessaria
- Limitare o opporti a determinate attività di trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati idonei
- Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso
7. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative progettate per proteggere i tuoi dati durante tutto il ciclo di vita del servizio.
- Crittografia in transito e controlli sicuri dell'infrastruttura
- Restrizioni di accesso basate sui ruoli e audit logging sui flussi sensibili
- Monitoraggio continuo, revisioni di sicurezza e processi di risposta agli incidenti
8. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo privacy@the-small.ai.