Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
1. Εισαγωγή
Το The Small ("εμείς", "μας" ή "δικό μας") δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες πληροφοριών όταν δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα ή επικοινωνείτε μαζί μας:
- Στοιχεία λογαριασμού όπως email, όνομα, τηλέφωνο και στοιχεία οργανισμού
- Δεδομένα χρήσης σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε και τη δραστηριότητα υποστήριξης
- Πληροφορίες συσκευής και browser όπως IP, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά που απαιτούνται για ασφάλεια και διάγνωση
- Δεδομένα cookies και προτιμήσεων που χρησιμοποιούνται για να λειτουργεί σωστά η υπηρεσία και να θυμάται επιλεγμένες ρυθμίσεις
3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υπάρχει σαφής ανάγκη υπηρεσίας, λειτουργίας, νομικής συμμόρφωσης ή υποστήριξης.
- Για να παρέχουμε, να συντηρούμε και να βελτιώνουμε την πλατφόρμα
- Για τη δημιουργία οργανισμών, συνδρομών και σχετικών συναλλαγών
- Για την αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων υπηρεσίας, onboarding μηνυμάτων και απαντήσεων υποστήριξης
- Για την προστασία της πλατφόρμας, τη διερεύνηση κακής χρήσης και την επιβολή ελέγχων ασφαλείας
- Για την ανάπτυξη νέων λειτουργιών και την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος σε συγκεντρωτικό επίπεδο
4. Πολιτική Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες αποθήκευσης για να υποστηρίζουμε βασικές λειτουργίες και τις προτιμήσεις που επιλέγετε.
- Τα απαραίτητα cookies απαιτούνται για ασφάλεια, αυθεντικοποίηση και βασική λειτουργία του προϊόντος
- Τα cookies προτιμήσεων αποθηκεύουν ρυθμίσεις όπως η επιλογή γλώσσας όπου επιτρέπεται
- Τα analytics cookies είναι προαιρετικά και χρησιμοποιούνται μόνο όταν ενεργοποιηθούν ρητά
- Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές cookies από το banner συγκατάθεσης ή από τον σύνδεσμο ρυθμίσεων cookies στο footer
5. Κοινοποίηση δεδομένων
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα σε έμπιστους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία, την ασφάλεια ή την υποστήριξη της υπηρεσίας υπό υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας
- Μπορεί να γνωστοποιούμε πληροφορίες όταν απαιτείται για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την προστασία της πλατφόρμας, των πελατών μας ή του κοινού
6. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Όπου εφαρμόζεται, μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
- Να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων όταν δεν απαιτείται πλέον η διατήρησή τους
- Να περιορίσετε ή να εναντιωθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
- Να ζητήσετε φορητότητα επιλέξιμων δεδομένων
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
7. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας για την ασφάλεια των δεδομένων σας σε όλο τον κύκλο ζωής της υπηρεσίας.
- Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και ασφαλείς έλεγχοι υποδομής
- Περιορισμοί πρόσβασης βάσει ρόλων και audit logging σε ευαίσθητες ροές
- Συνεχής παρακολούθηση, έλεγχοι ασφαλείας και διαδικασίες απόκρισης σε περιστατικά
8. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@the-small.ai.