Datenschutzerklärung

1. Einleitung

The Small ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

2. Welche Informationen wir erfassen

Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erfassen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Plattform nutzen oder uns kontaktieren:

• Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Organisationsdaten
• Nutzungsdaten darüber, wie Sie mit der Plattform interagieren, welche Funktionen Sie verwenden und welche Support-Aktivitäten stattfinden
• Geräte- und Browserinformationen einschließlich IP-Adresse, Betriebssystem und Identifikatoren für Sicherheit und Diagnose
• Cookie- und Präferenzdaten, die zur Funktionsfähigkeit des Dienstes und zum Speichern ausgewählter Einstellungen verwendet werden

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn ein klarer dienstlicher, betrieblicher, rechtlicher oder unterstützender Zweck besteht.

• Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Plattform
• Zur Einrichtung von Organisationen, Abonnements und zugehörigen Transaktionen
• Zum Versand wichtiger Service-Benachrichtigungen, Onboarding-Nachrichten und Support-Antworten
• Zum Schutz der Plattform, zur Untersuchung von Missbrauch und zur Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
• Zur Entwicklung neuer Funktionen und zum Verständnis der Produktnutzung auf aggregierter Ebene

4. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Speichertechnologien, um Kernfunktionen und Ihre gewählten Präferenzen zu unterstützen.

• Essenzielle Cookies sind für Sicherheit, Authentifizierung und das Kernverhalten des Produkts erforderlich
• Präferenz-Cookies speichern Einstellungen wie die Sprachauswahl, sofern dies erlaubt ist
• Analyse-Cookies sind optional und werden nur bei ausdrücklicher Aktivierung verwendet
• Sie können Ihre Cookie-Auswahl über das Zustimmungsbanner oder den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile verwalten

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

• Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb, der Absicherung oder dem Support des Dienstes unter Vertraulichkeitspflichten unterstützen
• Wir können Informationen offenlegen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz der Plattform, unserer Kunden oder der Öffentlichkeit erforderlich ist

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Soweit anwendbar, können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
• Unrichtige oder unvollständige Informationen berichtigen lassen
• Die Löschung von Daten verlangen, wenn keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht
• Bestimmte Verarbeitungsvorgänge einschränken oder ihnen widersprechen
• Die Übertragbarkeit berechtigter Daten verlangen
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten während des gesamten Service-Lebenszyklus zu schützen.

• Verschlüsselung während der Übertragung und sichere Infrastrukturkontrollen
• Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen und Audit-Protokollierung bei sensiblen Abläufen
• Fortlaufende Überwachung, Sicherheitsprüfungen und Prozesse zur Reaktion auf Vorfälle

8. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns unter privacy@the-small.ai.